El Gobierno Municipal de Nuevo Laredo facilita a la ciudadanía herramientas rápidas y eficaces para reportar problemas urbanos mediante la línea 072 y la plataforma digital 072.mx, operadas a través del Centro Integral de Gestión y Atención (CIGA).
Desde baches y luminarias apagadas hasta fugas de agua o solicitudes de limpieza, ahora los reportes pueden hacerse fácilmente desde tu celular o computadora sin salir de casa. Además, al generar tu solicitud, recibirás un número de folio con el que podrás dar seguimiento puntual.

Si prefieres atención en persona, puedes visitar el módulo del CIGA ubicado en el anexo a la Presidencia Municipal en horario extendido:
- Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Con estas acciones, el Gobierno Municipal impulsa la participación ciudadana activa y fortalece los servicios públicos para lograr una ciudad más limpia, segura y funcional. Participar es muy fácil, ¡la mejora de tu entorno comienza con tu reporte!